Page 126 - Handbuch Digitalisierung (2. Ausgabe)

Kapitel 3.1 / New Work & Arbeiten 4.0 Der Arbeitsplatz als Assistent In einer aktuellen Studie hat das IT-Research- und Beratungsunternehmen Crisp Research Business-Entscheider zu Work-4.0-Konzep- ten befragt. Im Zentrum der Studie stand die Frage, welche Auswirkungen die Digitalisie- rung des Arbeitsplatzes für Unternehmen, Mitarbeiter und die Wirtscha in Zukun hat. Die Ergebnisse der Studie zeigen: Die e zien- te Digitalisierung der Geschä sprozesse be- nötigt neben der technologischen Ausstattung auch einen Wandel in Organisation, Führung und Unternehmenskultur. Unternehmen sind heute mit immer schnelle- ren technologischen Entwicklungszyklen und einem veränderten Grundverständnis von Arbeit und Wertschöpfung konfrontiert. Vor dem Hintergrund einer zunehmend o eneren und mobileren Wirtscha werden zukün ig nur diejenigen Unternehmen langfristig er- folgreich sein, die schnell auf Veränderungen reagieren können. 20 Prozent der befragten Unternehmen in Deutschland haben diesen HANDBUCH DIGITALISIERUNG Trend frühzeitig erkannt und den Wechsel in eine moderne Organisationskultur bereits in weiten Teilen vollzogen. Eine Vielzahl der Unternehmen (47 Prozent) be ndet sich ak- tuell noch im Übergang zu einer agilen und interaktiven Unternehmenskultur. „Dabei ist es nicht allein damit getan, Mitarbeiter mit di- gitalen Technologien auszustatten. Nur intel- ligent vernetzt und richtig angewendet bietet die Technologie letztendlich einen Mehrwert“, betont Studienleiter Maximilian Hille, Senior Analyst bei Crisp Research. Automatisierungs- und RPA-Technologien sind auf dem Vormarsch und unser digita- ler Arbeitsplatz wird zum Assistenten. Stu- dien besagen, dass uns die neuen Automati- sierungstechnologien im Arbeitsalltag in Zu- kun viel Zeit einsparen werden. Stupide und täglich wiederkehrende Aufgaben sind dann endgültig passé. Während So ware-Roboter die repetitiven Aufgaben komplett fehlerfrei im Hintergrund erledigen, haben Mitarbeiter mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben. So kommen sie überwiegend dort zum Einsatz, wo sie den größten Mehrwert haben und Ro- botern deutlich überlegen sind. Generell wird Arbeiten durch AI einfacher werden. Apps, Daten und Dokumente werden automatisch auf dem gerade genutzten Arbeitsgerät zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung gestellt. Der digitale Arbeitsplatz wird somit Fragen zum Status eines Projekts oder dem nächsten Meeting beantworten, bevor wir die- se überhaupt gestellt haben. Eine AI, die mei- ne Präferenzen kennt, die weiß, wann ich an welchem Ort an welchem Gerät und an wel- chen Projekten arbeite, kann vorab schon die Dokumente ö nen, die ich benötige. Sie kann Änderungen darin hervorheben, kann mich  Verwandte emen V Agil arbeiten – aber wie? V Abteilung Personal V Erfolgreiche Digitalisierung – nur mit digitaler Bildung V Digitale Transformation und New Work V HR beginnt beim Menschen V KI für die Arbeitswelten der Zukun S. 45 S. 90 S. 134 S. 138 S. 143 S. 148 126